【復旧】iOSの一部端末で絵文字が正しく表示されない

(2024/2/20追記)
本不具合の修正対応はすべて完了いたしました。
今後ともGREEをよろしくお願いいたします。


(2024/2/15追記)
2024/2/6にお知らせしておりました「(2)ゲームページ内の修正」につきまして、下記の通り対応を行います。

▼(2)の対応について
iOSにおいても、ゲーム内の絵文字が正しく表示されるようになる

▼(2)の対応予定日
2024/2/20

本対応をもちまして、絵文字の対応は完了となる見込みです。
対応完了まで長らくお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。

今後ともGREEをよろしくお願いいたします。


(2024/2/6追記)
本不具合について、長らくお待たせしており申し訳ございません。
下記のとおり、段階的に修正対応を行う予定です。
(1)につきましては、2/13に修正対応予定です。(2)は現在修正対応を準備しております。

▼修正対応について
(1)SNS等の投稿機能の修正（2/13予定）
(2)ゲームページ内の修正（未定）

▼(1)の対応内容について
・SNS投稿機能（GREEチャット、コミュニティ、伝言板、日記、ひとこと、プロフィールなど）
・一部のゲーム内の投稿機能

▼(1)の対応後の挙動
・iOSにおいても絵文字の投稿が可能となり、投稿が正しく表示される

▼(1)の対応後の絵文字の投稿方法
・iOSの絵文字キーボードから投稿いただく、もしくは「絵文字」で変換することで投稿可能です

▼(1)の対応に関するご注意点
・投稿済の一部の絵文字において、別の絵文字に変換されることがあります
・投稿の再編集時に絵文字が消えることがあります。その場合は、再度絵文字をご入力のうえ投稿を行なってください

▼(2)の対応について
・(2)の対応が完了するまで、各ゲームページの絵文字が表示されないことがあります
・現在、(2)の対応を準備しております。今しばらくお待ちいただきますよう、お願いいたします


（2024/1/24追記）
本不具合について、長らくお待たせしており申し訳ございません。
現在、修正対応を準備しております。修正のリリースは2月を予定しております。
修正完了まで、今しばらくお待ちいただくよう、よろしくお願いいたします。


（2023/12/14）
いつもGREEをご利用いただきありがとうございます。
現在一部のiOS端末にて下記の不具合が発生しております

▼不具合内容
・絵文字が正しく表示されない

▼発生時刻
調査中
※原因確認中ですので今しばらくお待ちください

本件に関するご不明な点やご質問がございましたら、下記お問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。
https://gree.jp/r/59180/1

今後ともGREEをよろしくお願いいたします。