【復旧】スカイロックの一部不具合

[2019/12/18更新]
いつもGREEをご利用いただきありがとうございます。
本不具合について、既に復旧していることを確認いたしましたのでご報告させていただきます。

万が一、不具合が直らないお客さまは、マイゲームよりスカイロックへの遷移をお試しいただくようお願いいたします。

GREEをご利用の皆さまにご迷惑をおかけしておりましたことを深くお詫び申し上げます。


[2019/12/10更新]
いつもGREEをご利用いただきありがとうございます。
下記障害について、解消に向けた対応策をリリースいたしました。

該当のお客さまは、マイゲームよりスカイロックへ遷移をお試しいただき、不具合が解消しているかをご確認お願いいたします。

また、完全復旧までは今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
GREEをご利用の皆さまにご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。


[2019/12/9更新]
いつもGREEをご利用いただきありがとうございます。
現在、下記不具合が発生しておりましす。

▼不具合内容
スカイロックがプレイできない(404 Bad Requestというエラーが出る)

▼発生日時
2019年12月5日 10:40頃〜現在も発生中

▼対象のお客さま
・一部のスマートフォン版GREEのお客さま
・一部のPC版GREEのお客さま
※携帯版(ガラケー版)GREEには影響がございません。

▼お客さまによる回避方法
GREE及びスカイロックにて不具合解消に向けて対応を行っております。
お急ぎのお客さまは、Cookieを削除することで解消いたしますので、こちらをお試しください。
※Cookieを削除した場合、GREE及び他のサービスに再ログインする必要がございますので、ご注意ください。

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GREEをご利用の皆さまにご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後ともGREEをよろしくお願いいたします。