不正ログイン対策のご案内

いつもGREEをご利用いただきありがとうございます。

昨今、外部サービスのメールアドレス・ID・パスワードが盗まれ、入手した情報を元に、GREEアカウントへ不正ログインをされてしまう被害が発生しています。
被害を未然に防ぐため、以下の対策をご検討くださいますようご協力をお願いいたします。

■パスワードの使い回しはやめましょう
・詳細は、以下のサイトをご参照ください ※外部サイトに遷移します
https://www.jpcert.or.jp/pr/2017/pr170002_detail.html
・GREEのパスワードはこちらのページから変更いただけます

■GREEでは二段階認証の機能を提供しております
・二段階認証については以下をご参照ください
https://ja.help.gree.net/faq.asp?faqid=5752&sugtype=3&logid=650257564

■ GREEアプリを使ったかんたんログイン機能も提供しております
 ※スマートフォンのみ
・かんたんログイン機能を使うと、複雑なパスワードを設定しても、忘れる心配がありません
・詳細については以下をご参照ください
https://ja.help.gree.net/faq.asp?faqid=16816&sugtype=3&logid=650257589

■メールアドレスが受信可能が確認してください
・登録しているメールアドレスが受信可能であれば、パスワードを変更することが出来ます
・また、GREEでは不審なログインが発生した場合に、登録されているメールアドレスに通知を行っています
・GREEだけでなく、ご利用されているメールサービス自体のパスワードも定期的に変更していただけますようお願いいたします

ご不明な点やご質問がございましたら、下記お問合せフォームよりお気軽にご連絡ください。

お問い合わせ

グリーを安心して安全にご利用いただくために、お客さまのご理解とご協力をお願いいたします。